VI Kompass

GTA 6 не скачивается на PS5 — что делать

Что советует поддержка PlayStation, если загрузка GTA VI на PS5 не начинается: проверка загрузки, пауза и возобновление, повторная загрузка и список причин.

Обновлено:

Сначала проверьте, что загрузка вообще началась, затем попробуйте поставить её на паузу и возобновить. Если не помогло, отмените загрузку и скачайте игру заново. Это рекомендации PlayStation Support.

1. Проверьте, что загрузка началась

  1. Откройте «Загрузки/Выгрузки» (Downloads/Uploads) в центре управления.
  2. Выберите загрузку GTAVI.

2. GTAVI есть в списке, но не скачивается

  1. Выберите «Пауза» (Pause).
  2. Выберите «Возобновить» (Resume).

3. Загрузка всё равно не начинается

  1. В «Загрузках/Выгрузках» выберите загрузку GTAVI.
  2. Выберите «Отменить и удалить» (Cancel and Delete).
  3. Вернитесь в игровую библиотеку (Game Library).
  4. Скачайте GTAVI заново.

4. Если загрузка по-прежнему не стартует, проверьте

  • Вы вошли в аккаунт, с которого заказывали GTAVI или вводили код из физического издания (Code-In-Box).
  • PS5 подключена к интернету.
  • На консоли достаточно свободного места: «Настройки» > «Хранилище» (Settings > Storage).
  • Системное ПО обновлено: Settings > System > System Software > System Software Update and Settings.

Если код отсутствует или нечитаем, обратитесь к продавцу.

К кому обращаться

  • PlayStation Support помогает с аккаунтом PlayStation, проблемами запуска и загрузки игры, кодами, установкой, возвратом денег за цифровые покупки и блокировками PlayStation.
  • Rockstar Support — по вопросам геймплея, патчей и багов.

Источники